ในการแข่งขันในตลาดที่ดุเดือดในปัจจุบัน, ด้วยการปรับปรุงผู้บริโภค’ การรับรู้ถึงการคุ้มครองสิทธิและการเปลี่ยนแปลงแนวคิดการบริโภค, ผู้บริโภคไม่เพียง แต่ให้ความสนใจกับกิจการผลิตภัณฑ์เองเมื่อซื้ออุปกรณ์, แต่ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันมากขึ้น. บริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเครื่องจักรและอุปกรณ์. ดังนั้น, ในขณะที่จัดหาผลิตภัณฑ์ที่ประหยัดต้นทุน, องค์กรให้บริการผู้บริโภคหลังการขายที่สมบูรณ์แบบ, ซึ่งได้กลายเป็นจุดสนใจใหม่ของการแข่งขันในตลาดองค์กรสมัยใหม่. ในตอนต้นของการก่อตั้ง, REIT Brick Machine ยึดติดกับแนวคิดเรื่องความเข้มแข็งของลูกค้า, ออกแบบโซลูชันการออกแบบที่เป็นไปได้และเชื่อถือได้ตามสถานการณ์จริงของลูกค้า, และปลูกฝังทีมบริการหลังการขายมืออาชีพเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม. ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา, การจัดการ REIT ได้ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย Win-Win ของ บริษัท และลูกค้าของเรา.
1. บริการหลังการขายเป็นอาวุธที่คมชัดในการเข้าร่วมการแข่งขันในตลาด
ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, เกือบทุกอุตสาหกรรมมีกำลังการผลิตมากเกินไป. แน่นอน, รวมถึงบริการหลังการขายในทุกสาขาอาชีพ, พวกเขากำลังเผชิญหน้ากับคู่แข่งที่แข็งแกร่ง. แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรอาจมีความคล้ายคลึงกันในฟังก์ชั่นและคุณภาพ, และความแตกต่างด้านคุณภาพของการแข่งขันแบรนด์ก็เล็กลงและเล็กลง, สงครามราคาหมดลงอย่างมาก, การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้นั้นมีขนาดเล็กลงและเล็กลง, และองค์กรสามารถค้นหาบริการที่ไม่มีตัวตนเพื่อดำเนินการแข่งขันที่แตกต่าง, ด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการหลังการขายเพื่อกำหนดตำแหน่งตลาดและชนะความได้เปรียบในการแข่งขันของตลาด.
2. บริการหลังการขายเป็นการรับประกันที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภค
ให้ประหยัด, ใช้ได้จริง, คุณภาพสูง, ผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้และบริการหลังการขายแก่ผู้บริโภคเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการรักษาความอยู่รอดและการพัฒนาของตนเอง. แม้ว่าองค์กรจะแสวงหาบริการหลังการขายที่แตกต่างในระดับที่สูงขึ้นและสูงขึ้น, ไม่มีนโยบายที่ดี. เนื่องจากการใช้ผู้บริโภคอย่างไม่เหมาะสมหรือความประมาทเลินเล่อของพนักงาน, ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว. ไม่ว่าผู้ผลิตจะยอดเยี่ยมแค่ไหน, พวกเขาไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างแน่นอน. ดังนั้น, พวกเขาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและแก้ไขได้ในเวลาที่เหมาะสม. มาตรการบริการหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพเช่นการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าได้กลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิ์ของผู้บริโภค. ในอุตสาหกรรมเครื่องทำอิฐ, หากอุปกรณ์ของลูกค้าหยุดลงเนื่องจากปัญหาอุปกรณ์, การสูญเสียลูกค้าเป็นอย่างมาก. ดังนั้น, ทีมบริการหลังการขายของ Ruitu กำลังโทรหา 24 ชั่วโมงต่อวัน. เมื่อลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ, วิศวกรของเราพร้อมเสมอที่จะให้บริการโซลูชั่นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน. นี่เป็นมาตรการที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดขององค์กร, จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า. .
3. บริการหลังการขายเป็นมาตรการที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดี
ผู้บริโภค’ การแสวงหาผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าสนใจรวมถึงทั้งด้านการใช้งานและไม่ใช้งาน. อดีตสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการของผู้บริโภคสำหรับฟังก์ชั่นและคุณภาพของผู้บริโภค; หลังสะท้อนถึงจิตวิญญาณมากขึ้น, ความต้องการด้านอารมณ์และจิตใจอื่น ๆ, เช่นรูปลักษณ์ที่สวยงามและกระบวนการบริการที่สมบูรณ์แบบ, เอฟเฟกต์บริการที่ทันเวลาและรอบคอบ, ฯลฯ. ด้วยการพัฒนาเศรษฐกิจสังคมและการปรับปรุงผู้บริโภค’ ระดับรายได้ของตัวเอง, ลูกค้าให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ที่ไม่ใช้งานมากขึ้นเรื่อย ๆ, และในหลายกรณีก็เกินความสนใจไปที่ผลประโยชน์ในการทำงาน. ดังนั้น, บนหลักฐานของการตระหนักถึงฟังก์ชั่นต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์, Ruitu Brick Machine ช่วยลดความซับซ้อนของอุปกรณ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้, เบาและใช้งานได้จริง, และบรรลุความสวยงามของการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ให้มากที่สุด. ในสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจตลาดที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน, หากองค์กรต้องการทำกำไรระยะยาวและแข็งแกร่ง, จะต้องชนะลูกค้าด้วยความร่วมมือระยะยาว, รักษาความภักดีของลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า. ในกระบวนการใช้มาตรการนี้, บริการหลังการขายที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจเป็นหนึ่งในมาตรการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาระยะยาวของ บริษัท และครบกำหนดในที่สุด.
เกี่ยวกับ REIT Ecological Co., จำกัด.
REIT Ecological Co., จำกัด. (NASDAQ: ท้าทาย) ก่อตั้งขึ้นในปักกิ่งใน 1999. บริษัท มีส่วนร่วมในการออกแบบ, การพัฒนา, การแปรรูปและการขายวัสดุก่อสร้างด้านนิเวศวิทยาและสิ่งแวดล้อมและอุปกรณ์การผลิตวัสดุก่อสร้างการป้องกันสิ่งแวดล้อมอุปกรณ์การผลิตอุปกรณ์การผลิต, และให้ลูกค้าทั้งในและต่างประเทศด้วยการใช้หาง, การบดถ่านหินกระบวนการทางเทคนิคและชุดโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับการผลิตวัสดุผนัง, วัสดุทางเท้า, บล็อกอนุรักษ์น้ำและวัสดุภูมิทัศน์จากของเสียที่เป็นของแข็งเช่น Ash. ในเวลาเดียวกัน, บริษัท ยังให้บริการลูกค้าด้วยบริการที่หลากหลายเช่นการให้คำปรึกษาด้านการออกแบบและการดำเนินโครงการสำหรับโครงการวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างเชิงนิเวศวิทยาเช่น “เมืองฟองน้ำ”. ในปัจจุบัน, ผู้ใช้ของ บริษัท ตั้งอยู่ในประเทศจีน, สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, บราซิล, อินเดีย, มองโกเลีย, ตะวันออกกลาง, เอเชียใต้, แอฟริกาเหนือและประเทศและภูมิภาคอื่น ๆ ทั่วโลก.
