Baru-baru ini, REIT Ekologi Co., Ltd. (selanjutnya disebut “REIT”) berhasil menyelesaikan partisipasinya dalam Pameran Peralatan Konstruksi Internasional Bangalore (Ekskon), acara mesin teknik terkemuka di India. Setelah pameran, REIT tidak membuang waktu untuk mengambil tindakan lebih lanjut dengan memulai layanan tur pelanggan pasca-penjualan khusus yang mencakup pasar India.
Memanfaatkan tim layanan purna jual yang berpengalaman dan profesional, REIT menonjol sebagai satu-satunya perusahaan di industri Tiongkok yang menerapkan sistem layanan tur insinyur penuh waktu. Inisiatif terbaru ini sekali lagi menyoroti kedalaman dan efisiensi model layanan unik ini, memastikan dukungan di tempat yang tepat waktu dan profesional untuk pelanggan. Dilengkapi dengan 7×24-jam respons layanan online tanpa gangguan, REIT telah membentuk sistem pendukung layanan yang komprehensif, menunjukkan komitmennya untuk memperdalam layanan pelanggan dan memperkuat kepercayaan pasar melalui tindakan nyata.
Selama tur, tim layanan melakukan kunjungan khusus ke beberapa klien jangka panjang. Diantara mereka, pelanggan veteran yang telah menggunakan REIT RT9A peralatan model sejak itu 2016 memberikan pujian yang tinggi. Ia mencatat bahwa produk beton yang diproduksi menggunakan peralatan REIT setara dalam hal kualitas produk akhir dan harga pasar dengan produk yang diproduksi oleh peralatan dari merek kelas atas Jerman yang terkenal.. Penegasan langsung dari pasar garis depan ini dengan kuat memvalidasi keandalan yang luar biasa, standar teknologi maju, dan nilai signifikan yang diciptakan oleh peralatan REIT bagi pelanggannya.
Selama bertahun -tahun, REIT telah mengembangkan pasar India secara mendalam, mendapatkan basis pelanggan yang luas melalui kualitas produknya yang kuat, solusi komprehensif, dan investasi layanan berkelanjutan. Hingga saat ini, REIT telah diinstal dan ditugaskan 400 jalur produksi di seluruh India, melayani lebih dari 400 pelanggan. Ini mencakup beragam kebutuhan mulai dari proyek berskala besar hingga proyek kecil- dan produksi skala menengah, dengan kehadiran pasar yang meluas secara nasional, memperkuat posisi REIT sebagai pemain kunci di sektor peralatan bahan bangunan India.
Inisiatif layanan pelanggan nasional di India ini tidak hanya mencerminkan REIT “pelanggan-sentris” filosofi layanan dan kekuatan kelembagaan yang unik tetapi juga menggarisbawahi komitmennya terhadap kehadiran jangka panjang di India dan berbagi pembangunan dengan pasar lokal. Bergerak maju, REIT akan terus memanfaatkan teknologi matang dan pengalamannya yang luas untuk menyediakan peralatan yang lebih efisien dan cerdas kepada pelanggan India, serta dukungan layanan yang komprehensif, membantu lebih banyak klien mencapai pertumbuhan dan kesuksesan bisnis.